Harry Vervelde Coaching

Algemene Voorwaarden

Begrippen: Coachee: de persoon die begeleid wordt door de coach

1 Algemeen

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten voor individuele coaching en voor persoonlijke begeleiding tussen Harry Vervelde en opdrachtgever en/of coachees, respectievelijk hun rechtsopvolgers.

2 Grondslag offertes

Offertes van Harry Vervelde zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever of coachee is verstrekt. De opdrachtgever of coachee staat/staan ervoor in, dat hij/zij naar beste weten daarbij alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht heeft/hebben verstrekt. Harry Vervelde zal de door hem te verrichten diensten naar beste inzicht en vermogen, en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een “inspanningsverplichting”, omdat het bereiken van het beoogde resultaat niet kan worden gegarandeerd.

3 Tarieven en kosten van de opdracht

Het tarief wordt in de offerte/ het contract aangegeven. Voor opdrachten die tijdens hun verloop over de jaarwisseling heen gaan, kan een verhoging van het tarief worden toegepast aan de hand van de Consumenten Prijs Index (CPI), zoals het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) deze jaarlijks vaststelt.

4 Betalingsvoorwaarden

Het honorarium zoals in artikel 3 genoemd wordt minimaal maandelijks door middel van een factuur met specificatie in rekening gebracht. Betaling dient te geschieden binnen 15 dagen na facturatiedatum. In geval de opdrachtgever in 30 dagen na de facturatiedatum niet of niet volledig betaald heeft, dan is de opdrachtgever in gebreke, zonder dat ingebrekestelling is vereist, en wordt een rente in rekening gebracht. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente. Indien betaling vervolgens binnen 14 dagen wederom achterwege blijft, kan Harry Vervelde met een beroep op de onzekerheidsexceptie (art 6:263 BW) de uitvoering van de opdracht opschorten. Is de opdrachtgever of coachee in verzuim of schiet hij/zij op een andere wijze tekort in het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke. Indien de opdracht is verstrekt door meer dan een opdrachtgever, dan zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen zoals in dit artikel aangegeven (ongeacht de tenaamstelling van de factuur).

5 Wijziging van de opdracht c.q. meerwerk

De opdrachtgever of coachee aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen. Indien de tussentijdse wijziging in de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat door toedoen van de opdrachtgever of coachee, zal Harry Vervelde de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Indien zo’n aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever of coachee worden bevestigd.

6 Duur en afsluiting van de opdracht

De duur van de opdracht kan behalve door de inspanning van Harry Vervelde worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de informatie die Harry Vervelde verkrijgt en de medewerking die wordt verleend. Harry Vervelde kan dan ook niet van tevoren exact aangeven hoe lang de doorlooptijd voor het uitvoeren van de opdracht zal zijn.

7 Tussentijdse beëindiging van de opdracht

Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van rechten.

8 Annulerings- en uitstelregeling individuele coaching

Bij mededeling van annulering of uitstel binnen 48 uur voor de geplande afspraak wordt er 100% van de volledige afgesproken fee bij de coachee of opdrachtgever in rekening gebracht voor de ongebruikte gereserveerde tijd. Deze fee en kosten zijn ook verschuldigd indien er niet geannuleerd wordt maar de dag/dagen uitgesteld worden naar andere data.

9 Vertrouwelijkheid

Harry Vervelde is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever en van de coachee ten opzichte van derden. Harry Vervelde zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever en de coachee. De opdrachtgever en coachee zullen zonder toestemming van Harry Vervelde aan derden geen mededeling doen over de aanpak van Harry Vervelde, zijn werkwijze en dergelijke, dan wel zijn rapportages ter beschikking stellen. Harry Vervelde is eveneens verplicht tot geheimhouding tegenover de opdrachtgever van alle informatie en gegevens van de coachee in die gevallen waarin de opdrachtgever en de coachee niet dezelfde rechtspersoon zijn.

10 Aansprakelijkheid

Harry Vervelde is aansprakelijk voor de tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze het gevolg zijn van grove schuld bij het niet in acht nemen door Harry Vervelde van zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij het uitbrengen van adviezen en het doen van begeleiding in het kader van de betrokken opdracht mag worden vertrouwd. De aansprakelijkheid voor de schade veroorzaakt door de tekortkomingen wordt beperkt tot het bedrag van het honorarium dat Harry Vervelde voor zijn werkzaamheden in het kader van de opdracht al heeft ontvangen. Een aansprakelijkstelling door de opdrachtgever of coachee dient binnen drie maanden na het vaststellen daarvan plaats te vinden, bij gebreke waarvan de opdrachtgever of coachee zijn rechten op aanspraak heeft verloren.

11 Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.